FEJLSØGNING AF BÆRBARE COMPUTERE
Når vores teknikere påbegynder en fejlsøgning på din bærbare computer, er det selvfølgelig altid med udgangspunkt i den fejlbeskrivelse, som du har angivet ved indlevering. Vi vil samtidig teste om enheden har andre fejl, såfremt det anses som værende en nødvendighed i forbindelse med den egentlige opgave. Hvis du har svært ved at forklare eller præcisere en fejlbeskrivelse på hvad og hvorfor, at din bærbare computer opfører sig som den gør, kan du roligt hvile i at vores erfarne teknikere, nok skal foretage en lang række tjeks af din enhed, hvorefter du vil blive kontaktet og informeret om resultatet og hvad vi eventuelt kan tilbyde dig. Datacity påbegynder aldrig en reparation efter fuldført fejlsøgning uden kundens samtykke.
249,95 kr. inkl. moms, pr. enhed
HASTESAG – SPRING KØEN OVER
Starter din arbejdscomputer ikke? Og er det nødvendigt for dig at få den repareret med det samme? Så kan du ånde lettet op, for Datacity tilbyder nemlig kunder, at oprette en hastesag, som i bund og grund betyder, at man springer direkte over vores standard kø-system. Altså, sagt med andre ord, vi påbegynder opgaven inden for 24 timer og oftest allerede kort tid efter modtagelse. Hvis reparationen kræver reservedele som vi har i butikken, får kunden normalvist computeren med hjem samme dag som de har indleveret den. Kræves der reservedele, som ikke er på lager eller er udsolgt, kan der forekomme ventetid, hvilket du kan læse mere om i vores handelsbetingelser.
349,95 kr. inkl. moms, pr. enhed
INSTALLATION AF OPERATIVSYSTEM INKL. DRIVERS (EKSKL. LICENSNØGLE)
Der er mange gode grunde til at installere operativsystemet på ny. Det kan bl.a. være pga. et korrupt styresystem, der får computeren til at gå i “Blue Screen of Death”, eller hvis man f.eks. har opgraderet til en ny SSD. Hvad end årsagen er, kan Datacity sørge for at din bærbare computer får en helt ny og frisk installation af ønsket styresystem. Hvis der skulle være nogle specielle eller specifikke drivers til dit hardware, så sørger vi selvfølgelig også for, at det bliver installeret.
499,95 kr. inkl. moms, pr. enhed
MONTERING AF HARDWARE I BÆRBARE COMPUTERE
Har du købt nye RAM eller andre komponenter til din bærbare computer, enten hos os eller en anden butik, og ikke helt ved, hvordan du skal montere det? Så kan du med fordel få vores teknikere til, at montere dine komponenter i din bærbare computer. Så er du både sikker på, at dit hardware bliver monteret 100% korrekt og at din garanti ikke bortfalder pga. fejl.
499,95 kr. inkl. moms, pr. påbegyndt time
OPTIMERING OG FORBEDRING AF YDEEVNE
Hvis din bærbare computer er begyndt at blive sløv, tager længere tid om at starte op og generelt bare kører dårligt, så kan det være en rigtig god idé, at få den optimeret. Hos Datacity har vi en fast procedure, som vi går igennem når vi optimerer og forbedrer ydeevnen på bærbare computere. Nogle gange kræver det blot, at der skal fjernes nogle små-filer og andre gange skal vi have ryddet op i registreringsdatabasen og kigge lidt nærmere på hvilke programmer som kører unødvendigt. Datacity har optimeret mange computere gennem tiden og vores kunder er ofte chokeret over hvor meget en optimering rent faktisk kan gøre for en computers ydeevne.
499,95 kr. inkl. moms, pr. påbegyndt time
UDSKIFTNING AF KØLEPASTA PÅ DIN CPU ELLER GPU
Bliver din CPU eller GPU lige lovlig varm, trods at dine blæsere og køler virker som det skal? Måske er det ved, at være lang tid siden, at du har fået nyt kølepasta på din processor? Få Datacity til at udskifte det for dig, eventuelt kombineret med en rensning af støv i din bærbare computer. Det er ganske relevant for din computers ydeevne, og hvis det virkelig er grelt med meget støv og tør kølepasta, vil du kunne opleve en stor forbedring af din bærbare computers hastighed, når vores teknikere har fixet det for dig.
499,95 kr. inkl. moms, pr. påbegyndt time
RENSNING AF STØV I BÆRBARE COMPUTERE
Hvis ikke du har noget trykluft på dåse eller måske mangler en vandudskiller på din kompressor, kan du med fordel indlevere din bærbare computer hos Datacity. Vi renser hver dag computere for støv og med ganske god grund. Støv kan nemlig på sigt, forvolde skade på komponenterne og i slemme tilfælde skabe kortslutning. Det er især vigtigt, at få renset sin bærbare computer ofte, hvis man ryger indendørs, da nikotinen og tjæren sætter sig i støvet og gør, at det bliver helt klistret til. Uanset hvad, har dit hardware ikke godt af, at samle støv i længden, da det kan få komponenterne til at overophede og i værste fald stå af. Hos Datacity, tilbyder vi altid en rensning af støv, i forbindelse med en reparation.
249,95 kr. inkl. moms, pr. enhed (Pris kan variere efter omfang)
REPARATION EFTER VÆSKESPILD
Uanset om du har spildt cola, kaffe eller vand i din bærbare computer, så er det utrolig vigtigt at få renset den med det samme. Der er rigtig mange små indgange og riller, hvor der kan trænge væske ind og ende på dit bundkort – og hvis man blot tørrer overfladen og ignorerer resten, kan det i værste fald få fatale konsekvenser for din computer. I Datacity har vi renset mange enheder og komponenter pga. spild af væske – så giv os et kald, hvis uheldet er sket. Jo hurtigere desto bedre! NB: Læs venligst vores betingelser vedr. sager med væskespild.
499,95 kr. inkl. moms, pr. påbegyndt time
BACKUP/OVERFØRSEL FRA ENHED TIL ENHED
At få lavet en backup af data, som bl.a. billeder, dokumenter, bogmærker, kontakter og mailfiler, kan være utrolig langsommeligt. Ikke desto mindre, er det uhyre vigtigt, hvis nu uheldet skulle opstå, at din bærbare computer brænder af, harddisken får fejl eller at den bliver udsat for et ransomware angreb, hvor man kan ende med at alt ens data bliver krypteret. Hos Datacity kan vi sagtens lave en backup for dig. Du vælger selv, hvilket medie, som du ønsker din data opbevaret på. Skal du f.eks. have al data fra en gammel bærbar og over på en ny, kan vi i den forbindelse, samtidig lave en backup og derefter kopiere indholdet over på din nye bærbare computer.
499,95 kr. inkl. moms, pr. enhed
GENDANNELSE AF TABT DATA PÅ DIN BÆRBARE COMPUTER
Datacity har mange års erfaring i datagendannelse på defekte harddiske og derfor får 8/10 også reddet deres data. Skulle det alligevel vise sig, at vi ikke kan, tilbyder vi at videresende disken til vores dygtige samarbejdspartner, som har mange års kendskab og bl.a. et ISO-5 godkendt cleanroom. Vi kender vores begrænsninger i Datacity og derfor begynder vi ikke blindt, at adskille din harddisk, som vi desværre ved mange tilbyder, uden at man har haft det rette værktøj og udstyr. Vi vil kun vores kunder det bedste og det er selvfølgelig et godt og tilfredsstillende slutresultat. Hos Datacity er du sikret, at din data behandles med 100% fortrolighed og udelukkende kun med henblik på en gendannelse. Vi tager alm. timesats á 1 time: 499,95 kr. for teknikerens tid og standardvis yderligere 999,95 kr. hvis din data kan reddes.
VEJL. PRIS: 1499,95 kr. inkl. moms, pr. enhed
FJERNELSE AF VIRUS/MALWARE OG ANDRE SKADELIGE PROGRAMMER
Hvis din bærbare computer har fået virus eller malware, kan det i værste fald ende ud i, at din computer får “åbnet op for døren” som gør det nemmere for hackere at bryde ind. Det er heldigvis sjældent, at det når derud, men det hænder alligevel. Ofte er virus vedhæftet “almindelige” *.exe-filer, man har hentet på nettet, hvorefter den bliver spredt videre i systemet når programmet åbnes op for. Virus kan bl.a. vise sig ved, at computeren bliver sløvere, da det udnytter sig af computerens mikroprocessorer (ressourcer). Du kan komme ud for, at du mangler vigtige filer, at startbilledet pludselig viser noget helt andet, dine fonts (teksttype) ser anderledes ud, programmer lukker ned uden varsel – hvis altså de overhovedet gider åbne, ja – der er næsten ikke grænser, for hvad vi har set af tilfælde. Hvis du er bekymret for, at du har fået virus eller andre skadelige programmer på din bærbare computer, så tøv endelig ikke med at besøge Datacity. Better safe, than sorry.
Vejl. pris: 999,95 kr. inkl. moms
ALM. TIMESATS, ANDRE OPGAVER OG FORESPØRGSLER
Hvis ikke du kan finde din “reparation” på vores liste, skal du ikke miste håbet – for vi har blot listet, de mest gængse ydelser som der foretages ved reparationer af bærbare computere. Vi laver hver dag reparationer, som ikke er på denne liste og nogle af dem går blot under alm. timesats, og andre til en fastsat pris, vi typisk finder sammen.
Alm. timesats: 499,95 kr. inkl. moms, pr. påbegyndt time