Hos Datacity ønsker vi, at det skal være nemt for vores kunder. Derfor kan du bl.a. hurtigt og problemfrit booke en afhentning af dine enheder til reparation, eller hvis man f.eks. har udfordringer med computeren, kan vi sende en tekniker ud til dig (on-site) for, at foretage en fejlsøgning og/eller reparation.

Hvis en reparation ikke kan foretages i forbindelse med et on-site besøg hos dig, tager vi blot enheden med videre til vores IT-værksted. Du bliver løbende opdateret og al arbejde foretages kun med din accept. Når opgaven er færdig, sørger teknikeren på din sag selvfølgelig også for, at tilbagelevere enheden efter aftale. Husk, du kan selvfølgelig også selv indlevere din enhed til os på vores IT-værksted nær Skanderborg.

Det behøver ikke være sværere – og det hele foregår med fuld gennemsigtighed, så I som kunde altid er med på sidelinjen og ikke får nogen grimme overraskelser.