DATACITY.DK - DIN LOKALE IT SERVICE PARTNER

I en digital alder er digitale enheder en del af menneskets livsnerve i karrieren såvel som i privatlivet. Vi bruger ikke længere energi på at huske afgangstider for offentligt transport eller sender breve med posten. Al kommunikation og planlægning foregår over en eller flere digitale enheder. Vores telefoner, computere og tablets indeholder mange funktioner samlet ét sted. Så når en af dem går i sort, er disse funktioner ikke længere tilgængelige på samme vis som før. Det kan besværliggøre arbejdsprocesser, forstyrre rytmer og mindske overblikket, når vi pludseligt står uden adgang til internettet eller filer. Hos Datacity anerkender vi vigtigheden af vores kunders computere, telefoner og tablets. Derfor sørger vi altid for en god service, hvor problemet bliver løst effektivt, og kunderne bliver taget godt imod.

Løsningsorienteret service

Hos Datacity går vi op i at løse problemet – ikke at komme hurtigt videre. Derfor arbejder vi løsningsorienteret med hver enhed og de udfordringer, kunden måtte have med den. Digitale enheder er skabt for at gøre vores liv nemmere – og det gør de hver dag. Derfor skal supporten af dem også være nem og let tilgængelig. Det er grunden til, vi tilbyder fleksibel service, der passer efter dine præmisser.

Få support over telefon via skærmdeling

Er du hjemme eller på kontoret, kan vi nemt koble os op på din computer, så vi kan yde support med det samme, når det passer dig. Gennem telefonisk support med skærmdeling kan vi guide dig igennem de nødvendige trin eller klare installationen, rensningen eller optimeringen for dig. Via fjernsupport hjælper vi kunder i hele landet.

Vi kører ud til dig

Hvis du ønsker en service med en af vores it-specialister ansigt til ansigt, tilbyder vi udkørende service. Vi monterer og installerer dine enheder, så de virker optimalt. Kræver de en reparation eller udskiftning, kan vi sørge for det på stedet.

Alt it samlet ét sted

Om du er til gaming eller kontorbrug, har vi alle de vigtigste elementer inden for it. Vi har gamer computere, der er specialkøbt og designet til at yde det bedste med markedets nyeste spil. Skal du give den ekstra gas har vi gaming gear i form af lækre gamer stole, tastaturer, mus og musemåtter. Til hjemmekontoret har vi bærbare computere og stationære til kontorbrug, printere og printerpapir. Trænger du til en ny telefon eller tablet finder du den også her hos Datacity.

Specialistteam klar til service af alle typer og modeller

Hos Datacity går vi op i digitale enheder. Vi er specialister indenfor it og digitale enheder. Derfor kan vi give dig fuld service på din pc, Mac eller iPhone. Uanset hvad problemet er med dine digitale enheder, kan vi finde en løsning på det.

Reparation og support til computere

Har du problemer med din computer, kan det skyldes mange ting. Nogle gange handler det om en simpel optimering, andre gange kræver det udskiftning af dele eller reparationer. Får du indleveret din computer hos os, laver vi en fejlsøgning og diagnosticerer problemet. Vi foretager reparationer af MacBook, iMac, bærbare og stationære computer. Søger du opgraderinger? Så tjek vores produkter inden for hardware og software. Her finder du blandt andet grafikkort, harddiske, skærme og højtalere, såvel som antivirusprogrammer og operativsystemer.

Telefoner, tablets og iPads

Har du tabt din telefon, er der blevet spildt væske ud over den, eller er den af uforklarlige årsager holdt op med at virke? Lad teamet hos Datacity kigge på den – vi reparerer iPhones og telefoner fra Samsung. Har du problemer med din tablet eller iPad kan vi også uden problemet tage et kig på den.

Vi ånder og lever for it-service

Hos Datacity har vi over 10 års erfaring i it-service. Vores kernekompetencer strækker sig over reparationer, udskiftninger, installation, montering og rådgivning af vores kunder. Vi har som samlet team en grundig og bred viden inden for it-verdenen, og vi bruger selv vores computere, telefoner og tablets hver dag i forbindelse med vores arbejde. Derfor forstår vi også nødvendigheden af digitale enheder, der fungerer optimalt. Digitale enheder skal gøre livet nemmere – derfor ånder og lever vi for at vores it-service er nem, tilgængelig og effektiv. Se vores serviceaftaler her for dig som privatperson eller erhvervskunde for løbende supportaftaler.

Certificeringer