Ligesom med alle andre digitale enheder, kan der også opstå uventet fejl på din printer og scanner. Ofte vil enheden meddele os en fejlkode på displayet om, hvilke fejl der registreres. Det giver en god indikation på, hvor alvorligt det er og hvor man i så fald skal gribe ind. Men det er ikke altid, at fejlkoden henviser til noget man selv kan fixe – derfor står vi netop klar til at yde dig supporten og foretage reparationen for dig, skulle det være nødvendigt.
Fejlsøgning af printer
Med mindre du selv kender til printer-reparation, har du som regel ikke de store chancer for at finde ud af, hvad der er galt med din enhed. Indleverer du den til os, kan vi lave en professionel gennemgang af din printer eller scanner og lokalisere problemet. Så kan vi derefter fortælle dig, hvad der er galt med din enhed og hvad der skal til for at reparere den, samt hvad det vil komme til at koste. Ønsker du i stedet, at vi skal komme hjem til dig eller din virksomhed, vil vi også kunne foretage en fejlsøgning der. Hvis det kræver en større gennemgang, vil muligheden også være, at vi kan tage den med tilbage på værkstedet.
Installation og opsætning
Nogle printere og scannere er nemme at installere. Andre er kringlede og besværlige at få opsat. Spar dig besværet og få os til at lave den nødvendige installation og opsætning. Så sørger vi for, at alt spiller 100 % når vi færdige, så du og de andre i huset eller virksomheden, kan benytte enheden uden problemer.
Vi tilbyder fuld service
Uanset om det er hardware eller programmel, så kan du regne med Datacity. Vi stræber altid efter, at få løst fejlene på dit elektronikudstyr, hvad end det hedder en lille touch-pen der driller sønnemand, eller virksomhedens netværk der driller medarbejderne – Vi fix’r det.