Bliv klogere på de forskellige services der tilbydes i Datacity udover salg og reparation
Udekørende service
Datagendannelse
Fjernsupport
Pakkeshop
Serviceaftaler
Lidt om de andre services 💪
Udover reparation og salg, har vi også en række services, der er tilgængelige for både privatkunder og erhvervskunder:
-
Udekørende service:
Vores udekørende team af erfarne teknikere står klar til at køre ud til din adresse og yde IT-service og support på stedet. Uanset om det drejer sig om problemer med hardware, software eller netværk, er vores team udstyret til at løse opgaven effektivt og professionelt.
-
Datagendannelse:
Hvis du har mistet vigtige data på din eksterne eller interne harddisk, SSD, USB-nøgle eller andre lagringsmedier, så kan vi hjælpe med at gendanne de tabte data. Der anvendes avancerede metoder og teknologier for at minimere risikoen for datatab og for at få dine data sikret så hurtigt som muligt.
-
Fjernsupport (Remote support):
Vores fjernsupport-service giver dig mulighed for at få IT-hjælp online, uden at du behøver at forlade dit hjem eller kontor. Du kan nemt bestille fjernsupport på vores hjemmeside eller ved at kontakte os. Vores fjernsupport dækker ikke kun computere, men også tablets og mobiltelefoner, så du kan få hjælp til dine enheder uanset hvor du befinder dig.
-
Pakkeshop:
Vi har etableret en praktisk pakkeservice for de lokale, hvor man kan modtage og afsende sine pakker via populære leverandører som UPS, GLS, Bring, DAO og PostNORD. Vores pakkeshop er en bekvem løsning for vores kunder, der har brug for at håndtere forsendelser og modtagelser af pakker på en nem måde.
-
Serviceaftaler:
Vi tilbyder forskellige serviceaftaler, der enten kan skræddersys til dine specifikke behov, eller fås som en “færdigsamlet løsning”. Disse aftaler omfatter bl.a. fjernsupportsaftaler, klippekortsaftaler eller Service Level Agreement (SLA) aftaler. Med vores serviceaftaler kan du få regelmæssig og pålidelig IT-support til en fordelagtig pris.
Vi bestræber os altid efter at levere en pålidelig og professionel serviceoplevelse til vores kunder, uanset om det er i vores butik, online eller på stedet. Tøv endelig ikke med at kontakte os for yderligere information, eller for at benytte dig af vores IT-services. Vi ser frem til at hjælpe dig!
Læs mere om vores ydelser 👆Ofte stillede spørgsmål om vores services
Hvad inkluderer jeres udekørende service?
Vores udekørende team af erfarne teknikere yder IT-service og support på din adresse. Vi løser alt fra hardware- og softwareproblemer til netværksudfordringer. Vores mål er at levere effektive og professionelle løsninger direkte hos dig.
Kan I hjælpe med datagendannelse?
Ja, hvis du har mistet vigtige data på harddiske, SSD, USB-nøgler eller andre medier, kan vi hjælpe med datagendannelse. Vi anvender avancerede metoder og teknologier for at minimere risikoen for datatab og gendanne dine data hurtigst muligt.
Hvordan fungerer jeres fjernsupport?
Vores fjernsupport giver dig online IT-hjælp uden at du skal forlade din lokation. Bestil fjernsupport via vores hjemmeside eller ved at ringe på tlf. 86943525. Vi dækker både computere, tablets og mobiltelefoner, så du kan få hjælp uanset hvor du er.
Hvordan fungerer jeres pakkeservice?
Vi tilbyder en praktisk pakkeservice, hvor du kan sende og modtage pakker via kendte leverandører som UPS, GLS, Bring, DAO og PostNORD. Vores pakkeshop er en bekvem løsning for nem håndtering af forsendelser og modtagelser af pakker.
Hvad indebærer jeres serviceaftaler?
Vi tilbyder skræddersyede serviceaftaler, herunder fjernsupportsaftaler, klippekortsaftaler og Service Level Agreement (SLA) aftaler. Vores serviceaftaler sikrer regelmæssig og pålidelig IT-support til en fordelagtig pris.
Hvordan kan jeg kontakte jer for yderligere information om jeres services?
Du er velkommen til at kontakte os for mere information om vores services eller for at drage fordel af dem. Vi ser frem til at hjælpe dig, uanset om det er i vores butik, online eller på stedet.
